카카오 개인정보처리방침
카카오 (이하, "회사")는 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관련 법령·규정에 따라 본 개인정보 처리방침을 정하고, 귀하의 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.
회사는「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 공개하고, 관련 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·안내합니다.
목차
1. 개인정보 수집 및 이용 목적
2. 개인정보 처리에 관한 동의 및 방법
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보 처리 위탁
5. 개인정보의 제3자 제공
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
9. 개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항
10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서
11. 개정 전 고지의무 등 안내
1. 개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 주주총회 생중계 서비스(이하 “주총 생중계”라고 합니다) 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 개인정보를 수집하는 경우 반드시 정보주체의 동의를 받습니다.
* 개인정보보호법 제15조 (개인정보의 수집·이용)
구분 | 개인정보 항목 | 수집·이용 목적 | 수집 방법 | 수집 근거 |
개인 | 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호 | 본인 확인 및 주총 생중계 서비스 이용 | 휴대폰 본인인증 | 개인정보보호법 제15조 (개인정보의 수집·이용) |
법인 | 사업자등록번호 |
2. 개인정보 처리에 관한 동의 및 방법
회사는 귀하의 개인정보를 수집·이용·제공하고자 하는 경우, 개인정보 수집·이용·제공 동의서 등을 통해 온라인 등의 방법으로 귀하의 동의(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 동의)를 받고 있습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 주총 생중계 제공을 위해 동의에 따라 수집한 개인정보를 주총 생중계 종료일로부터 7일이 경과하면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음과 같이 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정당한 사유가 있는 경우, 개인정보를 보존합니다.
이 경우 회사는 보관 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
가. 의결권 행사에 관한 전자적 기록
- 보존 이유 : 상법 제368조의4(전자적 방법에 의한 의결권의 행사)
- 보존 기간 : 주주총회 종료 후 5년
나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
마. 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월
4. 개인정보의 처리 위탁
회사는 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
업체명 | 위탁 업무 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
나이스평가정보㈜ | 휴대폰 본인인증 | 주총 생중계 종료일로부터 7일 경과 후 파기 |
(주)다우기술, (주)카카오 | 카카오 알림톡/문자메시지 발송 시스템 연동 |
위탁 계약 시「개인정보 보호법」제26조에 따라 관련 업무 목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하였으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁 업무의 내용 또는 수탁자가 변경되는 경우, 본 개인정보 처리방침을 통하여 지체없이 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는「개인정보 보호법」제17조에 따라 원칙적으로 귀하의 개인정보를 본 개인정보 처리방침에 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이는 목적 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외 용도로 이용하거나, 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
가. 정보주체의 동의를 받아 수집한 목적 범위에서 제공하는 경우 또는 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
나. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는한 지체없이 파기합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
구분 | 내용 |
파기 절차 | ① 파기 사유가 발생한 개인정보 선정 ② 개인정보 책임자의 승인을 받은 후 해당 개인정보 파기 ③ 개인정보 책임자는 파기의 적정성 여부에 대해 주기적 검토 수행 |
파기 방법 | · 전자적 파일 : 기록을 재생할 수 없도록 파기 · 종이 문서 : 분쇄 또는 소각하여 파기 |
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
귀하는 개인정보 처리에 관하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.
가. 개인정보 열람(조회)을 요구할 권리
나. 개인정보 정정을 요구할 권리
다. 개인정보 처리 정지를 요구할 권리
라. 개인정보 삭제 요구 및 동의 철회를 요구할 권리
회사는 상기 요청을 받는 경우 이를 지체없이 처리하며, 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
이용자가 14세 미만 아동인 경우, 해당 아동의 개인정보 처리는 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
회사는 법정대리인의 동의 여부를 확인하기 위하여 필요한 최소한의 정보(법정대리인의 성명, 연락처 등)를 아동에게 요청할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
구분 | 내용 |
관리적 조치 | · 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립 · 개인정보 취급자 및 수탁자 등에 대한 교육계획 수립 및 실시 · 내부관리계획에 따른 정기적인 자체 점검 실시 · 법률에 의해 지정된 제3자 전문기관을 통한 전사 정보시스템 보안 감사 실시 |
기술적 조치 | · 시스템 접근 권한은 업무 수행을 위한 최소 범위로 차등 부여 · 침해사고 방지를 위한 시스템을 운영하고 있으며, 24/365 보안관제 실시 · 데이터 위 ·변조 방지를 위해 로그 관리 및 백업 수행 · 개인정보처리 시스템 또는 업무용 PC에 백신 등 보안프로그램 설치/운영 · 중요 개인정보 및 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리 |
물리적 조치 | · 정보 유출 등을 방지하기 위해 출입통제/CCTV 시스템 운영 · 주요 통제구역은 인가된 최소 인원만 출입할 수 있도록 권한 부여 |
9. 개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항
회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키"를 사용할 수 있습니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 컴퓨터 저장장소에 저장되기도 합니다.
수집된 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태로 활용되며, 서비스 품질 향상 및 보안 강화를 위한 목적으로 이용됩니다.
정보 수집에 동의하지 않는 경우는 다음의 방법으로 차단하실 수 있습니다.
[웹 브라우저]
구분 | 내용 |
크롬(Chrome) | 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 |
엣지(Edge) | 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 |
[모바일 브라우저]
구분 | 내용 |
크롬(Chrome) | 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 |
사파리(Safari) | 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 |
삼성 인터넷 | 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 |
10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서
회사는 귀하의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
책임자 : 김연지(개인정보보호부서/DPO)
소속 : 개인정보보호 부서
문의 : 카카오 고객센터(바로가기) / 1577-3754(유료)
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우는 다음 기관을 통하여 도움 받으실 수 있습니다.
기관명 | 홈페이지 | 전화번호 |
개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | |
개인정보분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 | |
대검찰청 | (국번없이) 1301 | |
경찰청 사이버범죄 신고시스템 | (국번없이) 182 |
11. 개정 전 고지의무 등 안내
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 규정에 따른 내용 추가/삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 변경 사항을 사전에 안내하겠습니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적의 변경 등 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생하는 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.
· 공고 일자 : 2025년 03월 06일
· 시행 일자 : 2025년 03월 06일